CRM/CXソリューションあれこれ

イネーブルメント(enablement)とは何か — sales enablement, revenue enablementの意味するところ

前回、皆様のビジネスを支援する上で、また本ブログでナゾ解明の旅を続ける上で、避けて通れないカタカナ用語として、エンゲージ（メント）の説明を致しました。今回説明するのはイネーブルメント(enablement)になります。こちらも原語は英語でして、辞書 […]

本日（7月9日）、Contentsquare主催のCX Circleに参加して参りました。Contentsquareさんは、この数年私が調査をしたくてもできなかった企業の１社でございまして、大変興味深く参加させていただきました。その主な理由として、1 […]